1. Informations Générales

Le présent site internet mamanloup.com est exploité par MADAME MEGANE GISBERT, auto-entrepreneuse immatriculée sous le numéro SIRET 93426501800010, enregistrée au RCS d’Aix-en-Provence A 934265018.

Coordonnées :

  • Siège social : MAMANLOUP, 43 CHEMIN DE LA SARRIERE L’ATRIUM – QUARTIER LA CADENIERE, 13590 MEYREUIL, France

  • Email de contact : contactmamanloup@gmail.com

  • Téléphone : 09 54 03 29 72

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits de seconde main (vêtements bébé, accessoires, jouets, etc.) sur le site mamanloup.com. Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site.

3. Commandes et Paiements

  • Moyens de paiement acceptés : Cartes bancaires via la plateforme de paiement Stripe.

  • Validation de commande : Immédiate après réception du paiement.

  • Facturation : Une facture est automatiquement envoyée à l’acheteur après la commande.

4. Livraison et Retours

  • Mode de livraison : Retrait en magasin aux horaires d’ouverture.

  • Délai de mise à disposition des commandes : à partir du lendemain de la commande.

  • Frais de livraison : 0€ (aucune livraison à domicile ou en point relais).

  • Retours et remboursements : Les produits achetés ne sont ni repris, ni échangés, sauf en cas de vice caché ou de non-conformité avérée.

  • Exceptions aux retours : Aucun retour n’est accepté pour des produits personnalisés ou ayant subi une dégradation après l’achat.

5. Responsabilités et Garanties

  • Garanties légales : Conformément à la loi française, les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

  • Exonération de responsabilité : MAMANLOUP ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits par le client.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

7. Données Personnelles et Confidentialité

  • Utilisation des données clients : Les données collectées sont utilisées à des fins statistiques uniquement.

  • Protection des données : MAMANLOUP s’engage à ne pas revendre les informations personnelles et à respecter la réglementation en vigueur (RGPD).

  • Cookies : Le site peut utiliser des cookies à des fins d’analyse et d’amélioration du service.

8. Litiges et Droit Applicable

  • Droit applicable : Les présentes CGV sont soumises à la législation française.

  • Résolution des litiges : En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.

 

Dernière mise à jour : 10/02/2025